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sunbet开户:期间虚假的高购买量会影响卖家的判断和资源配置

时间:2021/11/29 22:02:28   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:“退货量比平时增加了两倍。有些消费者在打开包装后填写表格,当场退货。”王磊(化名)是北京东城区一家快递公司的负责人,他告诉记者,“双11”的战线越来越长。11月5日左右,一些消费者前来退货,15号之后迎来了一个又一个的退货高峰,月底也将陆续到来。对此,一些受访者表示,虽然不合理退货的时间限制是7天,但在选择退货后,平台...
“退货量比平时增加了两倍。有些消费者在打开包装后填写表格,当场退货。”王磊(化名)是北京东城区一家快递公司的负责人,他告诉记者,“双11”的战线越来越长。11月5日左右,一些消费者前来退货,15号之后迎来了一个又一个的退货高峰,月底也将陆续到来。

对此,一些受访者表示,虽然不合理退货的时间限制是7天,但在选择退货后,平台会再给7天左右的时间发货。“加起来有10多天的思考时间,我推迟到最后一分钟才把它发送出去。”

记者了解到,消费者选择退货,除了产品质量和尺寸没有达到预期外,还有冲动消费导致的“悔退”和订单完全减少后的“计划性退货”。

“我只退回了一些小商品。”在为“双11”购物10年后,来自一家外国公司的陈路(化名)发现了该平台全面缩减的逻辑。她给记者算了算:“一瓶护肤水159元。为了参加“跨店超过200元减30元”的折扣活动,她随机收集了一双42元的拖鞋,一共支付了171元,红包也是成比例的。分配给2个项目。在退货后,最后的护肤乳液实际上是136元,这比你不付一分钱少23元。”

北京市民Yan Xiaowen说:“我买了7件棉衣,试了回来,留下了一件最满意的。在促销期间,很多商店都有海运保险。不用担心退货,比购物更方便。”

近年来,电商平台不断完善退货保障机制。除了普及运费保险,他们还推出了预付款、上门提货、快速退款等服务。

“送货还没结束,后台申请退货的人越来越多,忙是没有用的!”淘宝店主刘浩文感到很无奈。他告诉记者,“双11”期间虚假的高购买量会影响卖家的判断和资源配置,增加运营成本。


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